はじめに
共同店舗では、業務をスムースに回し、よりよい店舗作りを目指す為に、毎日店長同士での交換ノートをつけています。
このノートの中での、面白く、真剣なやり取りはスタッフが読んでも非常に勉強になる充実したもので、イラストを書いたり、昔話を書いたり、皆さんとても楽しんで書かれているのがよく伝わってきます。
共同店舗の中で店長達はどんなことを考えているのか、ひいては一日中同じ場所で立っている販売者が普段何を考えているのか。
なかなか想像するのは難しいですが、この店舗ノートから少しでも販売者の視点をイメージしてみて頂けたら幸いです。
（カッコ内はスタッフの注釈となりますが、基本的には原文のまま掲載いたします。）
販売スタッフ
2011年6月某日(土)
●第一走者 Ｉさん
おはようございます。店舗に入って初の週末を迎えますが、はたしてどうなるやら!?
突拍子も無いバックナンバーが出るのはやはり週末ならではでしょうか。
道案内（共同店舗は立地の上で、道を尋ねられることが非常に多いのです）については、難問、珍問が出たとき、「こんなことも聞かれた!」みたいな感じで書いておきます。
●第二走者 Ｋさん
どうも、第二走者でございます。
ビッグイシュー名古屋のスタッフの方が来られたり、先日大学に話をしに行ったときにその授業を受けて居られた学生さんなど色々な方が訪ねてこられ、かつ、お買い上げいただきました。
さて、客数はともかく、このバックナンバー率の高さよ。さすが休日という感じです。
本日は店舗に６時間入り、「2倍、2倍」と高見山ではありませんが、結構長い・・・（通常は三時間交代）。
あと、今商品の上にサンプルを置いていますが、時々風が入り込んできます。今はまだたいしたことはないですが、もっと強い風が来るようだと何か考えないといけないかも。
では、このあと＆明日の営業、お三方よろしくお願いします！
●第三走者 Ｓさん
第三走者です。この時間は、道案内が多いですね。試しに時間ごとにおもてに出て声をかけてみましたが、見て通り過ぎていかれるだけがほとんどです。人も少ないように思います。外が天気よさそうなのでかな。次に期待しましょう。
●第四走者 Ｎさん
第四走者です。17時になってからまったく売れず、道案内のみになっています。声も出していますが反応は無く、一方道案内は増えるばかり。19時代には40件以上。
しかし全体的な人の数は少ないように思います。今日の第三、第四はかなりきびしいです。明日の日曜日に期待してます。明日の第一送者の方、宜しくお願いします。
＊これはノートの交換を始めた初日のやりとり。
まだ初々しく、他人行儀な所も見られますね。この関係性が日を追ってどう変わっていくか、また、各店長個々人の性格なども徐々にあらわになって行きます。
次の更新をお楽しみに！ （スタッフ）
